Frequently Asked Questions
Trova risposte alle domande più frequenti e scopri tutto ciò che serve sapere sui nostri servizi e modalità operative.
Dove si trova il punto prelievi più vicino?
Per individuare il punto prelievi più vicino, visita la sezione dedicata ai Punti Prelievo nel nostro sito.
Come posso prenotare un esame o una visita?
È possibile prenotare online, al telefono o direttamente in struttura. Alcuni esami di laboratorio sono accessibili senza prenotazione.
Come posso ritirare i referti?
La maggior parte dei referti può essere scaricata online tramite il tasto "Scarica Referti" sul sito, per cui serve la password fornita in fase di accettazione. I referti ritirabili in struttura includono le istruzioni sul foglio ricevuto all’accettazione.
Posso delegare qualcuno per il ritiro del referto?
È possibile delegare, eccetto per i test HIV, con una delega firmata dal paziente e documenti identificativi.
I punti prelievo TomaLab sono convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale?
Alcune sedi TomaLab operano in convenzione con il SSN, mentre altre offrono solo servizi privati. Alcuni esami non sono coperti dal SSN.
È necessaria l’impegnativa medica?
Per usufruire della convenzione SSN è necessaria l’impegnativa; non è obbligatoria per le visite private, salvo per alcuni esami specifici.
Come posso attivare i servizi per le aziende?
Le aziende possono accedere a servizi di prevenzione e protezione tramite la nostra pagina “Medicina del Lavoro”. Maggiori dettagli e contatti sono disponibili nella sezione Contatti del sito.
Con quali assicurazioni avete convenzioni?
TomaLab è convenzionata con numerose assicurazioni; contatta la sede desiderata per verificare le convenzioni attive.
Serve prenotare per i prelievi?
In genere non è necessaria la prenotazione per i prelievi. Gli orari e i dettagli sono disponibili sul sito nella pagina Punti Prelievo.
I prelievi sono disponibili con il Servizio Sanitario Nazionale?
Sì, previa presentazione dell’impegnativa medica. Alcune sedi operano solo privatamente e alcune prestazioni sono escluse dalla convenzione SSN.
È necessario essere a digiuno per i prelievi?
Per la maggior parte dei prelievi è richiesto il digiuno dalla mezzanotte.
Come mi preparo per gli esami?
Le istruzioni per la preparazione ai principali esami sono nella sezione dedicata sul sito.
Come posso ritirare i referti?
I referti sono disponibili tramite la funzione “Scarica Referti”. Alcuni esami, per motivi di privacy, richiedono il ritiro in struttura.
